Kurzusaink, workshopjaink résztvevői gyakran kérdeznek minket arról, hogy végtére is mik a Scrum Master feladatai, feladatkörei. Nyilvánvaló ötlet lenne, hogy az ember átnézi a Scrum Master álláskiírásokat például a LinkedInen, és onnan tájékozódik, de gyakran ezek sem segítenek megválaszolni a kérdést, mert a munkáltatók olyan feladatokat is megpróbálnak a Scrum Masterre “ráerőszakolni”, amiket korábban a projektmenedzsereiktől vártak el.
A következőkben kiemeljük a Scrum Master öt legfontosabb feladatát, feladatkörét.

Scrum Master feladatai #1: Scrum keretek tartása
A Scrum Master legfontosabb feladata, hogy a csapatát támogassa a Scrum keretrendszer sikeres használatában. A Scrum Master segédkezhet a Scrum-események facilitálásában, lebonyolításában, és támogatja a csapatát abban, hogy a fejlesztők a fejlesztés során alkalmazzák a Scrum által megkívánt szállítás elveit és gyakorlatait.
Scrum Master feladatai #2: a csapat potenciáljának maximalizálása
A Scrum Master abban is segít, hogy a csapata a legjobbat hozhassa ki magából: mentorálja, támogatja a csapattagokat, megismeri az egyéni motivációkat, és megpróbál olyan környezetet biztosítani, ahol a fejlesztők szakmailag olyan irányba tudnak fejlődni, amiben igazán ki tudnak teljesedni. Ha szükséges, a Scrum Master a konfliktusok feloldásában is segítő kezet nyújt, hogy a csapat hatékonyan tudjon dolgozni.
Scrum Master feladatai #3: akadályok elhárítása
A Scrum Master felelős azért is, hogy mindazon akadályok elhárításáról gondoskodjék, amelyek gátolhatják a csapat előrehaladását, ha ezeket az akadályokat a fejlesztők saját maguk nem tudják felszámolni. Ez lehet technikai probléma, kommunikációs akadály vagy bármilyen egyéb nehézség. A Scrum Master feladata, hogy ezeket az akadályokat nyomonkövesse, és segítsen a csapatnak az akadályok leküzdésében, hogy zavartalanul tudjanak dolgozni.
Scrum Master feladatai #4: Kommunikáció facilitálása
A Scrum Master fontos szerepet játszik a csapat és a külső érdekeltek közötti kommunikációban is. Ő biztosítja, hogy a csapat és a Product Owner folyamatosan egyeztessenek, és megértsék egymás igényeit és elvárásait. Emellett a Scrum Master segít abban is, hogy a csapat tagjai hatékonyan kommunikáljanak egymással.
Scrum Master feladatai #5: Fejlődés és tanulás elősegítése
A sikeres Scrum Master – akinek a tulajdonságairól, készségeiről itt írtunk – folyamatosan támogatja a csapat fejlődését és tanulását. Ez nem csak a csapat retrospektívjelre terjed ki, de magában foglalja a csapaton belüli és csapatok közötti tanulást és tudásmegosztást is. Emellett a Scrum Master ösztönzi a csapatot, hogy kísérletezzen és tanuljon új módszereket és gyakorlatokat, melyek segítségével még hatékonyabbá váljanak.
Ezek a főbb feladatok, amelyeket egy Scrum Masternek el kell látnia. Ha úgy gondolod, hogy ezeket a feladatokat te is képes vagy ellátni, jelentkezz a képzésünkre, ahol mindenre megtanítunk, ami az első Scrum Master állásod megszerzéséhez szükséges.